Возврат и обмен товара

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней. Возврат товара возможен при сохранении его товарного вида: он не был в эксплуатации; сохранена упаковка, наклейки, ярлыки; отсутствуют царапины, внешние дефекты, вмятины и т.д.

В случае возврата оборудования Продавец принимает его на диагностику и в течение 10 (десяти) рабочих дней сообщает о возможности замены товара или возврата денежных средств.

При обнаружении следов эксплуатации товара Продавец оставляет за собой право отказать в приеме товара.

В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, уплаченная им сумма, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, подлежит возврату Покупателю.

При обнаружении недостатков товара в процессе его использования Покупатель вправе предъявить претензии в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В случае возврата оборудования Продавец принимает его на диагностику и в течение 10 (десяти) рабочих дней сообщает о возможности гарантийного ремонта или возврата денежных средств.

Заявление на возврат товара и претензии к качеству принимаются на электронную почту shop@nailbazar.ru